Получите юридическую консультацию по телефону в Москве
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355

Некачественная упаковка товара

Купила керамическую мойку в магазине. На месте мне показали комплектацию и погрузили в мой автомобиль. Приехав на место, при выгрузке - подняли коробку за ручки в упаковке, дно коробки прорвалось и товар выпал и разбился. Точнее, оказалось, что тяжелая мойка не была упакована совсем, просто поставлена в коробку и даже скотчем не укреплена снаружи. Несет ли ответственность магазин за качество упаковки товара? На основании чего я могу предъявить претензию?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правильная упаковка товара при отправке

Что делать, если в магазине попались некачественные товары

Многие люди предпочитают закупаться в супермаркетах, так как там представлены самые разные продукты и товары. Но нужно быть внимательным: на полках нередко попадаются подгнившие овощи, просроченные йогурты, заплесневевший хлеб и неработающие батарейки. Никогда не совершайте покупки бездумно — это универсальное правило поможет избежать множества проблем и недоразумений.

Прежде чем положить что-то себе в корзину, надо найти дату выпуска и срок годности. Это касается всех продуктов: прежде всего скоропортящихся вроде молочных, но также и консервов, макарон, круп, напитков.

Все продукты имеют срок годности — попросту говоря, тот период времени, когда их безопасно употреблять в пищу при соблюдении условий хранения. Проверять дату выпуска и срок годности надо сразу же, в магазине. Если обнаружить некондицию получится уже после покупки, то вернуть деньги будет сложнее.

Если не получается найти на упаковке отметку с датой выпуска или информацию о сроке годности — например, она стерлась, — то от покупки лучше отказаться. То же самое касается и состояния самого товара — всегда нужно смотреть, что берешь. В больших магазинах с широким ассортиментом и обширными торговыми площадями сотрудники иногда физически не успевают заметить, что с товаром что-то не так, и он остается лежать на полке.

Кроме того, повредить товар могут и посетители магазина — например, уронив его или вскрыв упаковку. Целостность упаковки — это очень важный показатель.

Бывает так, что срок годности еще не истек, но поврежденная при транспортировке упаковка сыграла свою роль: и вот перед покупателем сыр с совсем не благородной плесенью, засохший хлеб и испорченная ветчина. Что касается несъедобных товаров, то поврежденная упаковка может говорить о том, что предмет внутри тоже поврежден.

И если речь о губках для мытья посуды или бумажных полотенцах, то в принципе ничего страшного. Но если смята коробка компьютерной мышки или настольной лампы, то стоит выбрать товар с нормальной упаковкой. Лучше сразу же обратить внимание представителей торговой точки на находку. Обратитесь к персоналу магазина и попросите прийти ответственного за отдел продавца.

Если он не может подойти — ничего страшного, ведь есть начальник смены и менеджер торгового зала, чьи полномочия достаточны для разрешения ситуации. В крупных и уважающих себя супермаркетах есть отдельный специалист, задача которого — контролировать свежесть и качество товаров.

В любом случае, независимо от должности, весь персонал магазина несет ответственность за качество предлагаемых товаров. Но всегда присутствует риск ошибки или технического сбоя, когда, скажем, холодильник отключился на пять минут, а скоропортящимся продуктам вполне хватило этого времени, чтобы стать некондицией. Как правило, в крупных супермаркетах этот вопрос решается быстро и без лишних вопросов, ведь торговые сети дорожат своей репутацией и уважают покупателей.

К сожалению, сотрудники мелких магазинов или частных торговых точек могут не пойти на контакт, даже когда проблема очевидна. Иногда договориться с представителями магазина не удается — например, к вам никто не подошел или сотрудник отказался убрать некачественный товар в вашем присутствии. Даже в этом случае есть методы воздействия на недобросовестных продавцов.

Для начала нужно зафиксировать нарушение. Поможет мобильный телефон: сфотографируйте просроченный или некачественный товар с разных ракурсов, обязательно зафиксируйте название бренда и срок годности, если есть — нарушение целостности упаковки, а также признаки того, что товар плохой — плесень, поломки и так далее.

Наконец, сделайте фото ценника. Обязательно напишите, что у вас есть фотодоказательства, оставьте свои контактные данные, поставьте дату и подпись. Для этого нужно быть зарегистрированным пользователем сайта, выбрать соответствующий раздел и заполнить специальную форму, прикрепив фотодоказательства проблемы.

Сотрудники портала направят жалобу в ответственную организацию, а после устранения проблемы вышлют отчет о проделанной работе. Ответить на заявление должны в течение восьми рабочих дней. Территориальный отдел в Королеве расположен по адресу: улица Богомолова, дом Также можно позвонить по номеру 8 , и специалисты расскажут, как правильно составить жалобу. У Роспотребнадзора есть и областной уровень. Он может пригодиться в решении этой или других потребительских проблем. К сожалению, иногда не получается вовремя распознать испорченный продукт или некачественный товар, и некондиция обнаруживается уже дома.

Не стоит расстраиваться. Если вы не доглядели и все-таки купили плохой товар, хотите обменять его или вернуть деньги, то нужно прийти с ним и чеком в магазин и обратиться к продавцу. Сюжет: Советы по защите прав потребителей. Срок годности. Может показаться, что проверять срок годности несъедобных товаров необязательно, но это не так.

К примеру, батарейки лучше покупать новые — те, что полежали на прилавке пару лет, уже наполовину разряжены. Состояние товара. Не стесняйтесь внимательно изучать то, что собираетесь положить в корзину.

Это сбережет нервы, время, а иногда и здоровье. Общение с персоналом. Сотрудники магазина заинтересованы в скорейшем устранении недочета.

Поэтому когда к вам подойдет работник торговой точки, попросите сразу же убрать с полки или из холодильника все испорченные или просроченные товары. Книга жалоб и предложений. Если некондиция обнаружилась после покупки. Продукты Испорченный товар Права потребителя. Авторизуйтесь , чтобы оставлять комментарии.

некачественная упаковка товара

К сожалению, не все, что можно приобрести в отечественных магазинах, безупречно качественно. То тут, то там мы имеем дело с производственным браком, преждевременными поломками и необъяснимыми сбоями в работе только что купленного смесителя, телефона или DVD-плеера. Обозреватель www. В действительности, вернуть поломавшийся испортившийся после покупки товар не тяжелее, чем его купить. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Упаковка товара – Можно ли вернуть товар без упаковки. Возврат и обмен товара без упаковки Возврат некачественной продукции без упаковки.

Некачественная упаковка товара

Влияние упаковки на качество товара заметили еще в глубокой древности. Много тысяч лет назад люди использовали природные материалы например, растения или глину , чтобы уберечь те или иные продукты. Сегодня функции упаковки существенно шире. Грамотный подход к дизайну и конструкции упаковки позволяет заметно увеличить количество продаж, не меняя качественные характеристики продукта. Как правило, стоимость упаковки соизмерима с ценностью товара, который находится внутри. Однако иногда некоторые производители выпускают дорогостоящие изделия в простой упаковке, например, из мешковины или необработанного гофрокартона. Причин такого контраста может быть несколько:. Выбор в пользу дешевой упаковки влечет за собой определенные риски, в частности потерю клиентской аудитории и общее снижение количества продаж.

Можно ли вернуть товар, если повреждена упаковка?

Потребитель, купивший товар ненадлежащего качества далее — покупатель , вправе потребовать от продавца расторжения договора розничной купли-продажи и возврата уплаченной за товар денежной суммы. При возврате денег иногда возникают конфликты, связанные с поврежденной упаковкой товара, — продавцы предлагают выплатить сумму меньшую чем та, которая была уплачена при покупке. Разберемся, правомерны ли такие требования. По общему правилу гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара продавцом потребителю. При предъявлении требования о расторжении договора розничной купли-продажи и возврате денег продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у покупателя, а также:.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. В данной статье я хочу обсудить тему возврата товара без упаковки, ведь здесь не все так просто и однозначно, тема довольно интересна и потребители часто задают вопросы о возврате товара без упаковки или с поврежденной упаковкой. Так давайте же рассмотрим ситуацию когда вы можете вернуть товар без упаковки, а когда вы это сделать не сможете.

Дорогой товар в дешевой упаковке VS дешевый товар в дорогой упаковке

Так, в данной статье мы ответим на следующие вопросы: можно ли вернуть товар без упаковки и если да, то при соблюдении каких условий? Согласно ему, покупатель вправе вернуть товар в двух случаях:. О том, в каких случаях вернуть товар с поврежденной упаковкой или без упаковки нельзя, читайте в следующем разделе. В соответствии с действующим Законодательством, произвести возврат товара без упаковки не допускается в следующих случаях:. Согласно действующему Законодательству, вернуть товар надлежащего качества без упаковки возможно при удовлетворении следующих условий:. Тут продавец может придраться, указав на поврежденную или отсутствующую упаковку, однако, покупатель вправе напомнить о существовании статьи

Прие товара в некачественной упаковке

Многие люди предпочитают закупаться в супермаркетах, так как там представлены самые разные продукты и товары. Но нужно быть внимательным: на полках нередко попадаются подгнившие овощи, просроченные йогурты, заплесневевший хлеб и неработающие батарейки. Никогда не совершайте покупки бездумно — это универсальное правило поможет избежать множества проблем и недоразумений. Прежде чем положить что-то себе в корзину, надо найти дату выпуска и срок годности. Это касается всех продуктов: прежде всего скоропортящихся вроде молочных, но также и консервов, макарон, круп, напитков.

Что касается несъедобных товаров, то поврежденная упаковка может говорить о том, что предмет внутри тоже поврежден. И если речь.

Каждую пятницу выходит рассылка с анонсами важнейших новостей и аналитикой за неделю Подпишись на Пятничный выпуск: Подписаться. Новости Усманов инвестирует в китайский e-commerce 19 Марта, в Новости Google планирует купить eBay? Упаковка товара при доставке из интернет-магазина. Игорь Бахарев.

Представителем по ордеру и доверенности -. Большим преимуществом будет наличие службы поддержки, задача которой - давать ответы на вопросы потребителей. Это тоже неплохой способ заработать. Можно определить, например, порядок пользования квартирой (кому какая комната в пользование достанется). Он обязан перечислять взносы в пенсионный фонд, размер которых варьируется в зависимости от объема заработной платы.

Существенные условия : предмет (изолированное жилое помещение, пригодное для постоянного проживания), срок и цена (порядок оплаты жилого помещения устанавливается в договоре). Сроки распада наркотических веществ.

Суду также выгодно заключение этого соглашения. Условия выполнимы в квартирах первого уровня дома, расположенных над магазинами и другими нежилыми помещениями.

Данное положение допускает строительство на участках для садоводства в случае, если они включены в территории застройки в соответствии с градостроительными регламентами. Важно понимать, что право на владение жилой площадью в будущем сохраняется за несовершеннолетними, осужденными за преступления, находящимися в командировании на протяжении длительного времени, в армии или на лечении в условиях стационара. Для чего необходим штамп о гражданстве в свидетельстве о рождении ребенка. Без проблем прикрепилась к Женской консультации и наблюдаюсь по беременности.

Но помимо всего, ребенок окажется ущемленным в своих правах относительно имущества отца и наследства с его стороны.

Что насчет торговли через интернет. Комиссия по обслуживанию снимается со счёта родителей. С 1987 по 1991 год-учеба в вузе. Адвокат в декретном отпуске.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Wildberries- Как упаковать товар для поставки? Виды коробов и упаковки.
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас или воспользуйтесь формой ниже:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

5
Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Эльвира
moabattcygte

У меня нету кнопки "получить услугу", это может быть связано с тем что личность не подтверждена?

Радован
Ян

или они думают что вот так вот нагло и грубо можно заставить человека установить счетчики.

tiolegog
Стела

Но самое страшное,что страдают детки.

Владимир
Тит

забавно Трещины в брусе это нормально?

Клавдий
Оксана

Уволить, за несоответствие, должности , и по безработице платить пожизненно , 3.

Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.
Это совершенно бесплатно!
Москва и область
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
Бесплатная юридическая помощь
  • 95% успешных дел
  • Конфиденциально
  • Профессиональные юристы
Задать свой вопрос юристу