Получите юридическую консультацию по телефону в Москве
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355

Потребовать у продавца деньги до истечения срока алиэекспресс

АлиЭкспресс позиционирует себя, как самая безопасная платформа для покупки товаров из Китая. Заявлено, что на площадке предусмотрено множество инструментов и всевозможных гарантий, которые защищают покупателей при совершении сделок на сайте. И некоторые функции на практике работают совершенно не так, как кажется из правил сайта. Так как если ваше отправление начало отслеживаться, то это означает, что товар отправлен, посылка идет покупателю и нет смысла открывать спор, пока на таймере защиты достаточно много времени.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: КАК ВЕСТИ СПОР НА АЛИЭКСПРЕСС, ЧТОБЫ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ: 4 ОСНОВНЫХ ПРАВИЛА

Спор на Aliexpress - вопрос

Начинающих покупателей на Алиэкспресс поначалу смущает разнообразие параметров товара на которые нужно обращать внимание при выборе. Большинство ориентируется на срок истечения защиты заказа. Отчасти это правильно. Безусловно, ДО истечения срока защиты вы должны или открыть спор или продлить защиту. Если срок защиты истечет, то заказ будет завершен. В некоторых лотах вы сможете открыть спор и после закрытия заказа, в течении 15 дней, однако не нужно до этого доводить.

Но зачастую возникает другая непонятная ситуация. Вы нашли прекрасный товар посмотрите вот этот пример , с доставкой China Post за день. Заказали, а продавец вместо 26 дней проставил вам защиту аж на 90 дней. Первой вопрос — с какого перепуга? Ведь в лоте четко было написано расчетное время доставки , и вы рассчитывали скорее на 26, а тут втрое больше… И второй вопрос — когда открывать спор в этой ситуации?

Это ориентировочное время, в течении которого вам будет доставлена посылка выбранным способом доставки. Это справочная информация. Это не гарантия и вы не в праве требовать прибытия посылки в этот срок. Если вы прокрутите описание лота на сайте а не в приложении. Вот эти ХХ дней и есть тот срок в течении которого продавец гарантирует вам доставку или полный возврат средств.

Этот срок отсчитывается с момента отгрузки заказа. То есть с момента, когда заказ получает статус Ожидает подтверждения. Не забывайте, что между моментом оплаты вами заказа и отгрузкой проходит ещё два временных промежутка Проверка платежа и Обработка заказа.

И если Проверка платежа занимает максимум 24 часа, то Обработка заказа может быть сколь угодно долгой. Раньше этот параметр был виден на странице товара, однако в году Алиэкспресс его скрыл.

На момент написания статьи его можно увидеть только в нашем Сервисе проверки продавца. Если с момента отгрузки заказа прошел срок указанный в лоте как Доставка в срок, то вы можете смело открывать спор и рассчитывать на возмещение. Если защита истекает раньше, то открывать спор нужно до истечения срока защиты или запрашивать продление защиты.

В заголовке вашего заказа указан день истечения защиты покупателя. ДО этой даты вы должны или открыть спор или запросить продление защиты если товар не пришел или видны проблемы на горизонте. Если эта дата истекает раньше Грантированного срока доставки, то лучше запросить продление, но вы не обязаны этого делать.

Если вы запросили защиту, то обязательно на следующий день проверьте что продавец её продлил — продавец может ваш запрос проигнорировать и, если вы не проверите, защита закончится автоматически. Частый вопрос. Немножко с хитрецой. Посылка едет. Трек отслеживается. Очевидно, что скоро посылка придет в отделение. Но срок, указанный в пункте Доставка в срок, вышел. Давай я сейчас открою спор, ведь прод же гарантировал и не выполнил, получу деньги, а потом ещё и товар. Некоторая правота в этом мнение есть, бесспорно.

Однако, реальность такова, что чаще всего прод отклоняет такой спор, а медиаторы ставят ждать 10 дней. И не смотря на то, что пункт Доставка в срок будет нарушен, деньги вы вряд ли получите.

А вот если трек не отслеживаемый, и в вашем аккаунте не все заказы заканчиваются такими спорами ; , то такой спор вы наверняка выиграете. Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара. Представьтесь, пожалуйста. Когда открывать спор на Алиэкспресс Начинающих покупателей на Алиэкспресс поначалу смущает разнообразие параметров товара на которые нужно обращать внимание при выборе.

Продавец поставил длинный срок защиты Но зачастую возникает другая непонятная ситуация. Что такое расчетное время доставки Это ориентировочное время, в течении которого вам будет доставлена посылка выбранным способом доставки.

Поделись постом. Горящие распродажи на Алиэкспресс Быстрые распродажи с ограниченным количеством товара. Лучшие товары на Aliexpress Топ товаров по количеству продаж и отзывам. Как обострить спор на Алиэкспресс Можно оплатить заказ чужой картой на Алиэкспресс Сделала заказ, оплатила его,что делать дальше?

Как покупать в приложении Aliexpress для Android Не правильный трек номер при заказе на Aliexpress Мне пришло письмо с Алиэкспресс, где меня просят подтвердить заказ. Мошенничество с аккумуляторами для ноутбука на Aliexpress. Сделала 1 заказ на 4 товара, попросила упаковать всё вместе в 1 посылку.

Продавец написал, что товар придёт в двух посылках в одной посылке 1 шт. В итоге первая посылка ко мне не пришла, но статус заказа завершён, получено подтверждение. Вторая посылка ещё в пути. С момента отправки прошло больше 70 дней и думаю посылка уже не придёт, потому как прибыла в страну Продавец сам продлевает срок защиты.

Хотела открыть спор, но не знаю какой тип проблемы выбрать. Подскажите пожалуйста. Это мой первый спор. Подскажите пожалуйста Сделала заказ Все сроки вышли Когда я могу открыть спор? Мне написали если заказ не пришёл до Раньше этого времени могу это сделать? Сомневаюсь что заказ придёт, а сумма там для меня очень важная ответить. Добрый день! Подскажите как поступить открыт спор. Делал запрос продавцу увеличить защиту ,он в личке согласился но в заказе не увеличил защиту. Написал второй раз молчит посылки не отслеживаются с 5 и 12 декабря.

Сегодня заканчивается срок пятидневный ответа продавца ,все эти дни он молчал. Сегодня обе посылки поступили на таможню. Вопрос как мне быть со спором. Добрый день, заказали телефон Продавец отмазывается китайским новым годом и весенним фестивалем, когда можно открыть спор?

У меня такая же история. Заказала телефон Трек завис Через 4 дня срок истекает. Завтра открою спор. Тоже самое Подскажите как открыть спор, продавец где то больше недели не отправлял товар и в итоге в отслеживании вышло транспортировка отменена, написала ему , он ответил что все нормально, но все таки настораживает такое и хочу открыть спор, но не получается, при нажатии на открыть спор выходит смс что только после 10 дней как продавец отправит посылку можно открыть спор, как быть??

Посылка с 24 декабря застряла в международном сортировочном центре. Никакого движения по ней нет. Получается, что заказ больше, чем за 40 дней так и не покинул страну отправления. Пишу продавцу, он сообщения даже не читает. В приложении срок защиты кончается 20 января, на сайте же стоит срок ещё 40 дней. Вряд, конечно, уже что-то изменится. Можно ли открывать спор уже сейчас? Возможно у вас трек который не отслеживается в стране назначения?

По вашему описанию ситуации вы не сможете открыть спор ни по одной из возможно правильных причин. В информации о заказе даже нету статуса о том, что заказ прибыл в страну назначения. С 26 декабря посылка застряла на обработке в международном сортировочном центре.

Сам заказ 48 дней идёт. При открытии спора вы должны указать причину спора. Причины "застряла в каком-то статусе" в списке возможных причин для открытия спора на Алиэкспресс нет. Какую причину для спора вы хотите указать? Здравствуйте, подскажите как поступить! С момента заказа прошло уже больше дней, последний статус Продавец два раза продлевал срок защиты. Открыла спор и в сообщении просила у продавца возврат.

Частые ошибки новичков на Алиэкспресс

Заказал некий гаджет на Ali. Гаджет 13 сентября прибыл в Испанию и сгинул. С неделю назад открываю спор и требую вернуть деньги. Отправитель сначала ответил, что он созвонился с логистической компанией, нет причин беспокоиться, скоро доставят, закрой спор, пожалуйста. Я, разумеется, ничего не закрываю. Сегодня приходит еще одно письмо. Чувак, приносим глубочайшие извинения, тот доставщик, с которым мы раньше работали, никогда не подводил, а теперь, сука, подвел.

Безусловно, ДО истечения срока защиты вы должны или открыть Заказали, а продавец вместо 26 дней проставил вам защиту аж на 90 дней. Это не гарантия и вы не в праве требовать прибытия посылки в этот срок И не смотря на то, что пункт Доставка в срок будет нарушен, деньги.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар не пришел?

В общем то все, что напишу не ново и где-то на просторах интернета уже описано. Единственное что почти со всем описанным я столкнулся сам лично, а столкнувшись узнавал, что не я первый. Возможно, кто-то дополнит сказанное мной чем-то из своего опыта. Кажется, что спор можно открывать только после того как товар точно не доставлен, а происходит это когда останавливается обратный таймер обведен красным на скриншоте. Поезд ушел, сушите весла. Пока тикают эти часики ваши деньги в безопасности. Причем очень надежно охраняются, такой защиты нет даже в PayPal. Все ваши страхи по поводу: "Где посылка? И ЧТО мне делать?

Возврат денег с Aliexpress. Сколько ждать?

Хочу поделиться своими практическими наработками, за что можно "дать по голове" хитрым продавцам на Aliexpress. К сожалению, "дурят нашего брата" на этой торговой площадке не так уж редко, порой можно и не заметить каких-то просчётов. Другое дело, что быть вооружённым знаниями - уже победа. Давайте разбираться вместе на основе двух вариантов:.

Начинающих покупателей на Алиэкспресс поначалу смущает разнообразие параметров товара на которые нужно обращать внимание при выборе. Большинство ориентируется на срок истечения защиты заказа. Отчасти это правильно.

Когда открывать спор на Алиэкспресс

Здесь я привел перевод документации с сайта AliExpress , где рассмотрены различные вопросы, касающиеся срока доставки товара, открытия спора, возврата денег после выставления претензии продавцу и другие вопросы. Purchase Protection - срок, отведенный на доставку товара, так называемый срок защиты товара. Если Вы не получили товар течение этого срока, и не открыли при этом спор, то заказ автоматически считается завершенным в пользу продавца он получит Ваши деньги за заказ. Extend Purchase Protection - увеличение срока защиты товара. Подробнее см. Open Dispute - открытие спора покупателем товара.

Защита покупателей – кого защищает?

Покупая на Aliexpress, нельзя знать наверняка, будет ли полученная вещь качественной или хотя бы соответствовать той, что представлена на странице магазина. Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если продавец прислал не тот товар, который ждешь? Но все же, возможность вернуть деньги на Алиэкспресс есть. Подробно об условиях возврата денег написано и на самом сайте. Но английский язык на достаточном для понимания такой информации уровне знают не все, а перевод на русский там машинный — местами с существенными ошибками. Итак, разберемся в ситуации. О возможности возврата денег стоит знать, ведь многих от покупок на данной торговой платформе с огромным ассортиментом останавливает именно вопрос: как вернуть деньги за товар, если он не понравится? Лучше переплатить в магазине, но увидеть и потрогать, протестировать изделие перед покупкой, чем потерять деньги.

Как вернуть деньги с Алиэкспресс. Какие причины считаются вескими для возврата и что Некоторые продавцы, отправляя заведомо бракованный товар, для возврата нет);; если спор не был начат до истечения срока защиты приложить скриншот со словами продавца, потребовать возврат денег.

Одним из важнейших преимуществ осуществления покупок на рынке Aliexpress является предоставленная для пользователей возможность вернуть свои деньги, если на это возникнут определенные веские основания. Необходимость воспользоваться этой процедурой возникает, рано или поздно, у любого покупателя, пользующегося этой торговой площадкой длительное время. На новой странице сразу виден номер и статус заказа, а чуть ниже можно найти подробную переписку и историю всего спора. В связи с этим, зачастую назревает множество вопросов по этой теме, чаще всего касающихся предполагаемой длительности процесса возврата денежных средств.

Никто из покупателей одной из крупнейших китайских торговых интернет-площадок не застрахован от различного рода неприятностей, например, от бракованной вещи или неполучения оплаченного заказа. Как вернуть деньги с Алиэкспресс, если товар не пришел? Рассказываем, что делать в этой ситуации. Алиэкспресс — одна из самых быстро развивающихся китайских торговых интернет-площадок, услугами которой пользуются покупатели из разных стран. Сервис старается максимально защитить права потребителей и во многих спорных ситуациях становится на сторону покупателя. Базовые принципы работы площадки с покупателями:.

У тому же его дочь, которая работает в местном отделе загс, сделала повторное свидетельство о браке своего отца и моей матери, что, на мой взгляд, является еезаконным.

Далее по программе Реновация будут сноситься дома в центральном автономном округе. Еще одно важное условие: дом должен быть жилым.

Используют утреннюю порцию мочи. Это может быть водительское удостоверение, стандартный загранпаспорт, а также удостоверение официального сотрудника федеральной власти. Только по его резолюции можно в дальнейшем получить вид на жительство. Например, гражданин может претендовать на бесплатное получение земельного участка 1 раз в жизни.

Если признаки кражи очевидны, например, порезана сумка, уголовное дело, как правило, возбуждается сразу же после принятия заявления и получения объяснений. Вариант 2: Если данные о выдаче этого документа в региональной администрации не сохранились, лучше всего оформить договор социального найма. В каждом роддоме свои правила, потому о вещах тоже следует узнать заранее.

Осуществить её можно на разных этапах производства по делу:во время предварительного следствия и судебного разбирательства,в суде разных инстанций. При получении карты попросите распечатку реквизитов вашего счёта - так вы сэкономите время. Однако вернемся к нашему разговору.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОТМЕНИЛ ЗАКАЗ НА АЛИЭКСПРЕСС КОГДА ВЕРНУТ ДЕНЬГИ? Как Вернуть Деньги с AliExpress Отмена Заказа!
Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас или воспользуйтесь формой ниже:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

3
Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
sicbelarni
Фотий

Сейчас такое поколение, что просто Господи спаси и сохрани.

Александра
Януарий

Жаль у нас в селе нельзя продать свой голос, приезжайте, я и за 500 согласен А вот интересно, кто заменит Зеленского в шоу 95 квартала, когда он станет президентом.

Лиана
Мина

Такие правдивые ответы и интересные мысли.

Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.
Это совершенно бесплатно!
Москва и область
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
Бесплатная юридическая помощь
  • 95% успешных дел
  • Конфиденциально
  • Профессиональные юристы
Задать свой вопрос юристу