Получите юридическую консультацию по телефону в Москве
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355

Куда можно пожаловаться на мвидео

Отношения между продавцом и покупателем, правила реализации товаров регулируются законом. Каждый гражданин имеет право на получение качественного, безопасного товара, притом по необходимости его можно вернуть, если обнаружен брак, кроме того, обжаловать действия торгового представителя. Если жалоба будет составлена правильно, удастся добиться возврата товара, выплаты материальной и моральной компенсации. С целью обжаловать незаконные действия магазина М. Если вы пишете жалобу, немаловажно учитывать рекомендации, в частности, указать все данные о себе и адресате. Текст должен получиться лаконичным, с указанием требований, разбитых на предложения, читабельным.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону

+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как сдать товар по гарантии в МВИДЕО - понятная простая инструкция

М-Видео Сервис просто издевается над людьми

Выслал смс на номер , получил скидку на при покупке от Решил приобрести смартфон honor 10 lite.. При оплате не учитывается скидка в рублей. В условиях акции нет ни слова, что "купоны нельзя применить при онлайн-оплате и самовывозе". В стоплисте нет данного смартфона. Очередной обман покупателей? Или развод? Закрыть глаза на это я не смогла, соответственно, отнесла его в магазин, чтобы мне либо вернули ДС, либо обменяли на такой же. Заполнила заявление, смартфон забрали экспертизу.

В сроки Купили неисправный ноутбук, сдавали в сервис 4 раза! Ничего не чинят. Написали претензию, ноутбук забрали и на связь больше не выходят! Звоним на горячую линию, говорят, что ничем не помогут, можете подавать в суд. Никто не звонит, не отвечают. Ни деньги, ни ноутбук возвращать не хотят. На горячей линии работают крайне не компетентные сострудники, никто ничего не знает, никто ни за что не отвечает. Услуга введённая чтобы сэкономить время покупателю действует во вред.

Купила моноблок, остался только с витрины, даже пыль не вытерли, оказалось что упаковки нет, а после оплаты ещё и документов нет, только чек и все якобы больше ничего и не нужно заявил продавец, в скидке так же отказали, как то от покупки нет ощущения что это была именно покупка нового товара, вот думаю вернуть товар пока 14 дней не прошло. Телевизору 3 года вдруг потемнел экран пользуюсь маркой lg много лет 4 телевизора!

Сейчас за ремонт требуется больше 6 тысяч! Помогите решить проблему постоянному клиенту или надо переходить на другую марку! Звонил на горячую линию специалисты говорят что всё платно! Хороша техника за тысяч которая работает 3 года! Добрый день! Мною При входе в личный кабинет на сайте Таким образом сложилась ситуация что заказ мне доставлен не был, а товар я оплатила на сайте предоплатой в Объяснительные с кассира так же никто брать не стал, которая уверила за получение бонуса на карту.

Обращение в поддержку номер: если бы сразу предупредили, что бонусов не будет, телефон взяли бы за наличный Решили купить пылесос на сумму , по итогам вместе с бонусами выходил р. При оплате на кассе без наличным расчетом, произошел сбои терминала , код авторизации денежные средства были сняты с моей карты, а чек так и не вышел. В итоге ни товара, ни денежных средств так и не вернули.

Разбирали данный инцидент 2 часа. Директор магазина Галактионова Ирина Юрьевна не соизволила выйти и решить проблему. Разошлись на том, что операция отменена и в течении 3х рабочих Сотрудники магазина, не зная полную информацию о товаре, продали мне телевизор, который не соответствовал заявленной комплектации. Перед покупкой было обговарины сроки возврата, 2 недели. На 3-ий день данный товар был предложен на возврат, на что сотрудники мне заявили, что данное обращение будет рассматриваться в течении 10 дней, и не фак что будет принято положительное решение, но заранее об этом не предупреждают, тем самым создают в дальнейшем такие неудобства.

Купили посудомойку, заказали на Сами представители М. Видео никак проблему не решают. Мы звоним им сами! Ни разу не перезванивали, каждый раз одни и те же отговорки операторов, которые ни за что не отвечают.

Купил товар совместно с программой дополнительного сервиса, произошла поломка, в сц сказали: "подлежит замене. Срок 2 недели не прошёл, чек имеется, но мне поступил отказ от кассира , ввиду того, что отсутствует паспорт. Паспорт гражданина РФ - это основной документ, который в праве требовать только строго установленные законом лица.

А для возврата денежных средств достаточно иного документа, подтверждающего его оплату. Они содержат правила Доставили стиральную машинку индезит Все проверила. После случайно нажав пальцем на резинку за иллюминатором, увидела небольшой разрез. Сделала фото, знакомые мастера сказали, так быть не должно. Поехала в магазин м. Дали телефон мастера, который бесплатно приедет и произведет осмотр дефекта.

Позвонила мастеру, объяснила ситуацию, на что выслушала грубость и хамство в свой адрес, причём бесплатно мастер приезжать Привезли неисправный холодильник 16 апреля г. На мою претензию от Никто даже не позвонил! Позвонила сама. Предложили не волноваться. И всё! Нет моих обращений! Та же политика в публикации отзывов Не компетентные работники как минимум не знают про товар и как в моём случае меня обманули так как не знали характеристику товара!

Категорически не кому не советую приобретать там товар! Хамское поведение и на вопрос пригласить руководство, они ответили что у них таковых нет! В течение последних двух недель, не могу получить, купленный онлайн товар портативное пуско-зарядное устройство для автомашины, стоимостью рублей.

Получил из магазина СМС, что товар готов к выдаче, однако оплаченный товар не получил, продавцы сослались на сбой программы выдачи чека. Трижды обращался на сайт компании, обещали во всем разобраться, но покупка мной так и не получена. Адрес магазина: Москва, проспект Мира, дом 91, стр 1. Все данные о моих обращениях, зарегистрированы в в моем личном кабинете. Купил в М Видео кофемашину. В пункте выдачи сотрудник магазина его не стал проверять, ссылаясь на то что в кофемашину нужно засыпать зерна кофе поэтому проверку делать невозможно мотивируя тем что если будет бракованный товар то вернёте в течении 14 дней.

Так как я дома не смог разобраться в инструкции по подключению я решил поехать в магазин чтобы консультанты мне показали. Кофемашину мы не разу не использовали. Но так как без зёрен кофе невозможно осуществить проверку, то я засыпал в лоток Сделал заказ от 4. В личном кабинете на сайте указано, что 8. Собственно пришел за ним, но его нет, где заказ и когда придет ни кто не в курсе, говорят ждите. Чего ждать и сколько, непонятно. Ладно, проглотил то, что магазин чхать хотел на сроки.

Можно было бы взять в другом месте, но покупка была по виртуальному подарочном у сертификату, так что оказался По их же правилам, если заказ отменен, а была предоплата бонусными рублями, то после отмены заказа бонусы должны вернуть в течении 48 часов, но ответственно заявляю, М.

Так за месяц несколько сотен не возвратов, и путевка на мальдивы за наш счет. Я не советую делать покупки в М. Видео М. Видео Жалоб: Решенных жалоб: 4 Отвеченых жалоб: 2.

Видео Купоны нельзя применить при онлайн-оплате и самовывозе Выслал смс на номер , получил скидку на при покупке от Комментарии [0] Электроника и бытовая техника Розничная торговля Россия , Ростовская обл. Некачественный товар Комментарии [0] Электроника и бытовая техника Розничная торговля Россия , Тверская обл. Не оформляют возврат Купили неисправный ноутбук, сдавали в сервис 4 раза! Комментарии [0] Электроника и бытовая техника Розничная торговля Россия , Кемеровская обл.

Товар в кредит через сайт Комментарии [1] Электроника и бытовая техника Розничная торговля Россия , Калининградская обл. Товар без упаковки и документов Купила моноблок, остался только с витрины, даже пыль не вытерли, оказалось что упаковки нет, а после оплаты ещё и документов нет, только чек и все якобы больше ничего и не нужно заявил продавец, в скидке так же отказали, как то от покупки нет ощущения что это была именно покупка нового товара, вот думаю вернуть товар пока 14 дней не прошло.

Некачественный телевизор Телевизору 3 года вдруг потемнел экран пользуюсь маркой lg много лет 4 телевизора!

Жалобы на М.Видео

В настоящий момент в Москве является достаточно актуальной проблема обращения с жалобами и претензиями в магазин М. Это объясняется многими причинами: предоставление некачественных товаров, отказ в удовлетворении требований потребителей, просрочка выдачи заказанного товара а также иные обстоятельства связанные с нарушением прав потребителей. В этой статье расскажу о том, как составить и куда подать претензию и жалобу на магазин М. Хотелось бы сразу обратить внимание, что данная ситуация регулируется гражданским законодательством и законом о защите прав потребителей. Основанием для написания претензии и жалобы является нарушение прав потребителя. В данном случае таким нарушением может быть.

мною в одном из магазинов М-Видео был приобретён телефон возврат денег, как то можно из другого региона доставить ту модель что я.

Как написать жалобу на магазин М Видео

Взаимоотношения между продавцом и покупателем, правила продажи товаров и оказания услуг регулируются на законодательном уровне. Благодаря правильно составленной жалобе на магазин можно добиться возврата обмена товара, а также выплаты продавцом материального или морального ущерба. Что является поводом написать жалобу на магазин цифровой и бытовой техники и электроники М. Нарушение этой рекомендации влечет за собой административную ответственность согласно ст. КоАП РФ. Именно эта организация контролирует работу торговых предприятий и интернет-магазинов, а также принимает жалобы на некачественное обслуживание, претензии к товару, нарушение сроков гарантии. По результатам рассмотрения обращения могут быть назначены проверки. Максимальное количество символов — ; к жалобе можно добавить подтверждающие документы чек на покупку, гарантийный талон и т. Юристы ОЗПП на платной основе оказывают услуги по защите прав покупателей.

Куда пожаловаться на магазин М.Видео?

Спасибо, позвонил, завтра в первой половине дня со мной свяжутся. Не думаю что реально получу с этого что-то, но может хоть реально по головам получат. Стойка с белыми кедами, над стойкой общая цена р, на кедах ценник р, приношу на кассу, пробивается р. Вопрос, как поступят не принципиальные не позеры, молча оплатят покупку по цене которая отличается от заявленной?

Выслал смс на номер , получил скидку на при покупке от Решил приобрести смартфон honor 10 lite.. При оплате не учитывается скидка в рублей.

Обратная связь

Привет, дорогие мои пикабушечки! Обращаюсь к вам за советом, помощью и моральной поддержкой. Как понятно из заголовка, речь пойдёт о моём грустном опыте с магазином М. В связи с переездом, что характерно, возникла необходимость в покупке бытовой техники. Видео г.

Куда подавать жалобу и претензию на магазин М. Видео

Я бы хотел рассказать свою историю, так как не знаю, чем она закончится, но твердо знаю, что пойду до конца. В тот же день мною была оформлена заявка на гарантийный ремонт этого холодильника в М-Видео Сервисе за номером , так как холодильник находится на гарантии. Выезд мастера был назначен на 29 мая. В этот день мастер не объявился. Пытаясь хоть как-то прояснить ситуацию 1 июня года я дозвонился до операторов сервиса и мне было сказано, что "почему не приехал мастер им не известно".

Сами сотрудники dundalkcricketclub.com факт частичной доставки не отрицают, но доков на Не кармы ради и не плюсов для, считаю, что как можно больше людей Каршеринг, Мошенники, Обман клиентов, Длиннопост, Жалоба, Негатив.

Написать жалобу на магазин М.Видео

Не выполнение в срок доставки товара по договору от И неквалифицированные сотрудники всей компании. Не умеете работать закрывайтесь.

Крупная торговая сеть магазинов техники М. Видео представляет своим клиентам широкий выбор наименований товаров. Однако, как и при реализации любых вещей — техники или нет — компания обязана продавать изделия лишь хорошего качества, которые выполняют свои функции, не вредят покупателям и соответствуют государственным стандартам. Однако, на практике, часто происходит так, что вы остаетесь недовольны купленным.

Куда обращаться за страховым возмещением в случае возникновения страхового случая. В том случае, когда по уважительной причине продавец не имеет возможности самостоятельно прийти на процедуру, должно быть оформлено соглашение на проведение регистрации и заверено у нотариуса. Узнай, как их восстановить.

Шутка ли, но за пару раз по три тысячи рублей можно купить не самое лучшее, но всё же детское автокресло, которое хоть как-то обеспечит безопасность перевозки ребёнка. Лишь к совместной собственности относится всё то имущество, что было куплено за время брака.

Второй вариант особенно актуален для уволенного сотрудника или при плохих отношениях с начальством, так как в случае просрочки у человека будут доказательства для обращения в суд. Есть несколько способов это сделать: Обратиться к контрагенту лично. Длина вашего права на эту льготу, зависит от вашей занятости истории. Инспектору отдела кадров Хвостовой Е. В случае, когда заём является целевым (приобретённые в ипотеку автомобиля, недвижимости) вместе с обязательством к наследнику переходит и имущество, являющееся предметом залога по кредитному договору.

Установленного образца документа нет, поэтому заполняют его в произвольном виде. Поделив первое значение на второе, мы узнаем, величину заработка в день. Вам должны будут письменно ответить - со ссылкой на законодательство. Там вам выдадут технические условия или рекомендации по параметрам прибора учета, необходимого для Вашего объекта.

Не нашли ответа на свой вопрос?
Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас или воспользуйтесь формой ниже:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург и область

Это быстро и бесплатно!

0
Оставить комментарий

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о

Комментариев пока нет (:

Получите юридическую консультацию по телефону или прямо на сайте.
Это совершенно бесплатно!
Москва и область
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355
Санкт-Петербург
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525
Бесплатная юридическая помощь
  • 95% успешных дел
  • Конфиденциально
  • Профессиональные юристы
Задать свой вопрос юристу